ადამიანური რესურსების მართვის დეპარტამენტი და კონფლიქტები სხვადასხვა ტიპის ორგანიზაციებში

Abstract

Concurative, always changeable environment requires development from organizations to change as fast as the market changes. The faster organization, market, products and customer needs change, faster are employees forced to adapt to a new environment. They won’t be able to do it without support of HR department and line managers. While managers are designing business strategies, HR department is in response of human resources mobilisation strategies. Their roles vary widely according to the extent to which they are generalist (eg, HR director, HR manager, business partner), or specialist (eg, head of learning and development, head of talent management, head of reward) and the level at which they work - strategic, executive or administrative. Their function have widened recently, so they caught the attention of researchers. This was the basis for our thesis “HR Department and conflicts in different types of organizations” The main goals of the research was to reveal the difference between differentiation and integration phase organizations in accordance with conflict types and frequency. Also to highlight the role of HR practitioners in conflict management on these development phases. Studying these aspects will make us able to better analyse the needs of organizations according to their development phase and identify the most optimal role of HR department in each case.

კონკურენტული, მუდმივად დიდი სისწრაფით განვითარებადი ბიზნესგარემო ითხოვს ორგანიზაციების ანალოგიურად სწრაფ და ბაზრის მოთხოვნილებების შესაბამისად განვითარებას. რაც უფრო სწრაფად იცვლება ორგანიზაციის მასშტაბი, პროდუქტი, მომხმარებელთა მოთხოვნები, ბაზარი, მით უფრო სწრაფად უწევთ ორგანიზაციის თანამშრომლებს ადაპტირება, რასაც დამოუკიდებლად ვერ შეძლებენ. ამ ყველაფერს სჭირდება რამოდენიმე საფეხურის მენეჯერებისა და ადამიანური რესურსების მართვის დეპარტამენტის შეთანხმებული მუშაობა. თუ მენეჯერები განსაზღვრავენ ბიზნესსტრატეგიებს, HR დეპატრამენტი უზრუნველყოფს ადამიანური რესურსების მობილიზირებისთვის საჭირო სტრატეგიების დასახვას და ითვისებს :- HR ჯენერალისტების (HR მენეჯერი, HR დირექტორი, HR ბიზნეს პარტნიორი) და HR სპეციალისტების (განვითარებისა და სწავლების მიმართულების ხელმძღვანელი, ტალანტების მართვის მიმართულების ხელმძღვანელი, ჯილდოსა და შეფასების სისტემების შემუშავებაზე პასუხისმგებელი HR და ა.შ). როლებს, იმის მიხედვით თუ რომელ ორგანიზაციულ დონეზე მუშაობენ სტრატეგიულ, აღმასრულებელ თუ ადმინისტრაციულზე. მათი ფუნქციები თანდათან ფართოვდება, რამაც გამოიწვია მათი მუშაობის მიმართ დიდი ინტერესი. სწორედ ეს დაედო ჩვენ თემას ”ადამიანური რესურსების მართვის დეპარტამენტი და კონფლიქტები სხვადასხვა ტიპის ორგანიზაციაში” საფუძვლად.