ციფრული ტექნოლოგიების როლი საბანკო სექტორის განვითარებაში

Abstract

ეკონომიკის ერთ-ერთ მთავარ და ძლიერ რგოლს საბანკო სექტორი წარმოადგენს, მას ფრიად მნიშვნელოვანი როლი აკისრია ქვეყნის ეკონომიკის მდგრადი განვითარების საკითხში. საბანკო სექტორის მდგრადი განვითარებისათვის აუცილებელ პირობას წარმოადგენს ინოვაციები ციფრულ ტექნოლოგიებში. ნაშრომში დეტალურადაა განხილული ციფრული ტექნოლოგიის მნიშვნელობა როგორც საბანკო სექტორისათვის, აგრეთვე მოსახლეობის განვითარების საკითხში. ინოვაციების როლი საბანკო საქმიანობაში ფრიად მნიშვნელოვანია, ვინაიდან რაღაც ახალის შექმნა ანიჭებს ერთ ბანკს უპირატესობას სხვა დანარჩენებთან შედარებით. მიუხედავად იმისა, რომ ბანკები რამდენიმე წელია ახდენენ ციფრული შესაძლებლობების პოპულარიზაციას, პანდემიამ ეს პროცესი გაცილებით დაჩქარა და უფრო თვალსაჩინო გახადა მისი დადებითი მხარეები. ბანკებისთვის ეს ცვლილებები ნიშნავს ციფრული სერვისების გაფართოების შესაძლებლობას და აგრეთვე დანახარჯების შემცირებასაც, რაც ციფრული ტექნოლოგიების გამოყენების ერთ-ერთი დადებითი მხარეა. მსოფლიო, ტექნოლოგიების განვითარების მხრივ ყოველდღიურად სულ უფრო წინ მიიწევს, ძლიერი საბანკო სექტორი ნებისმიერი ქვეყნის სტაბილური ეკონომიკური ზრდის გასაღებია. ამ სფეროში პირველობის მოსაპოვებლად კომერციულ ბანკებს უწევთ მომსახურების ხარისხის უწყვეტი განვითარება, აგრეთვე პერსონალის კომპეტენციისა და საბანკო პოლიტიკის მუდმივი განვითარება ორგანიზაციული კულტურის ამაღლება, მომხმარებელისათვის გაუმჯობესებული ციფრული მომსახურების შეთავაზება. ნებისმიერი სახელმწიფო ცდილობს მზარდი ტემპი შეინარჩუნოს ეკონომიკის ინოვაციური განვითარების გზაზე, კომერციული ბანკები ინოვაციების ხარჯზე ახორციელებენ საბანკო საქმიანობის ხარისხის გაუმჯობესებას, საბანკო პროდუქტებისა და მომსახურების გაფართოებას, მიწოდების მეთოდების დახვეწას, გრძელვადიანი ეფექტურობისა და ბიზნესის სტაბილურობის გაუმჯობესებას.

One of the main and strong system of the economy is the banking sector, it plays a very important role in the sustainable development of the country's economy. Innovations in digital technologies are a necessary condition for the sustainable development of the banking sector. The paper discusses in detail the importance of digital technology for both the banking sector and population development. The role of innovation in banking is very important, as creating something new gives one bank an advantage over the others. Although banks have been promoting digital capabilities for several years, the pandemic has accelerated this process by one hundred percent and made its pros more visible. For banks, these changes mean the possibility of expanding digital services as well as reducing costs, which is one of the advantages of using digital technologies. The world is advancing day by day in terms of technology development, strong banking sector is the key to stable economic growth of any country. In order to be a leader in this field, commercial banks have to continuously develop the quality of service, as well as the continuous development of staff competence and banking policy, raising the organizational culture, offering improved digital services to customers. As any state strives to maintain a growing pace on the path of innovative economic development, commercial banks at the expense of innovation improve the quality of banking, expand banking products and services, refine delivery methods, improve long-term efficiency and business stability.